LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Dalam Satu Tempat

Dasar Privasi manadototo memberi anda gambaran jelas tentang data akaun, sesi lobi, kuki, dan rekod transaksi yang kami proses apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Kami...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanHak perubahan tersediaKonteks Malaysia disertakan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
manadototo Privasi Akaun Anda Dalam Satu Tempat

Perkara Yang Dasar Ini Lindungi

Dasar ini menerangkan cara manadototo mengurus data peribadi yang anda beri semasa membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, atau menggunakan lobi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data itu boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, cap masa log masuk, pilihan bahasa, rekod sesi, dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan aktiviti akaun dengan pembayaran tempatan. Kami menggunakan data ini

untuk mengendalikan akses akaun, menyemak keselamatan, menjawab pertanyaan privasi, mengekalkan rekod yang diwajibkan, dan menyiasat aktiviti yang kelihatan tidak sepadan. Apabila penyedia pembayaran atau alat analitik membantu kami, akses mereka dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan perkhidmatan. Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau penjelasan lanjut melalui saluran yang dinyatakan dalam halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang tepat tanpa anda perlu mengulang cerita. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data akaun, akses semula, pembetulan butiran, kuki, atau rekod transaksi...

Sembang akaun Jika soalan anda berkaitan data akaun aktif, mulakan sembang daripada halaman akaun selepas log masuk. Pasukan kami boleh mengesahkan pemilikan dengan beberapa semakan ringkas sebelum menerangkan rekod yang berkaitan.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan penggunaan kuki, hantar e-mel dengan subjek yang jelas. Kami akan menyemak identiti anda dahulu sebelum berkongsi sebarang butiran akaun.
Borang sokongan Jika anda tidak dapat log masuk, gunakan borang sokongan dan nyatakan nombor telefon atau e-mel yang pernah dipautkan. Kami akan menilai maklumat itu secara berperingkat sebelum memulihkan akses.
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Privasi di manadototo dibina dalam aliran akaun, bukan diletakkan sebagai teks berasingan semata-mata. Kami mengehadkan data yang diminta, merekod perubahan penting, dan memisahkan akses dalaman mengikut fungsi kerja. Kuki digunakan untuk sesi...

Data yang diminta

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda, dan memadankan transaksi. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami berusaha mengelakkannya daripada aliran akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan aktiviti luar biasa. Sesetengah kuki diperlukan untuk keselamatan, manakala pilihan lain boleh dikawal melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa, dan corak log masuk untuk mengesan akses yang tidak dikenali. Jika ada perubahan besar, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun ditukar.

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi dengan pihak yang membantu operasi seperti pemproses pembayaran, sokongan teknikal, atau alat keselamatan. Setiap akses berkait dengan tugas tertentu dan tidak dibuka untuk kegunaan umum.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi, dan pertanyaan sokongan disimpan mengikut keperluan operasi serta undang-undang yang terpakai. Apabila sebab penyimpanan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data secara munasabah.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kami menyemak, membetulkan, atau menerangkan data akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memberi maklum balas melalui saluran yang sepadan dengan rekod akaun.

Jawapan Ringkas Untuk Hak Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, serta data teknikal seperti IP, peranti, masa log masuk, dan rujukan transaksi untuk pengesahan akaun.

Rekod transaksi membantu kami memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi kewajipan rekod yang berkaitan. Ia tidak digunakan di luar tujuan operasi, keselamatan, dan sokongan akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang munasabah mengikut rekod yang masih kami simpan.

Hubungi sokongan dengan butiran akaun dan bukti pemilikan yang sesuai. Kami akan menyemak rekod log masuk, transaksi berkaitan, dan pengesahan tambahan sebelum menukar maklumat hubungan pada akaun anda.

Ya, kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, memilih bahasa, membantu keselamatan, dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengurus sebahagian tetapan melalui pelayar, tetapi kuki keselamatan mungkin diperlukan untuk akses akaun.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, teknikal, atau rekod transaksi. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi yang mereka jalankan bagi pihak kami.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, sebab operasi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengarkibkan secara terhad, atau menyahkenal pastinya.